+363 075 38 599

megjelenítése / elrejtése menü

ÁSZF

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

A iVENTILATOROK.hu (Dalap Hungary Kft.) webáruházának böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a Dalap Hungary Kft. használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

Egyet nem értés esetén a rendszert ne használja!

Üzemeltetői adatok

  • Cégnév: Dalap Hungary Kft.
  • Székhely: Törökbálint, Dulácska u. 2
  • Adószám: 24741804-2-42
  • Közösségi adószám: 24741804-4643-113-01
  • Cégjegyzékszám: 01-09-179882
  • Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi cégbíróság
  • Szerződés nyelve: magyar
  • Elérhetőség: info@iventilatorok.hu
  • Telefon: +36-30/7538599

Nyitvatartási idő:

  • Hétfő – Péntek: 08:00 – 17:00

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre.

A webáruház elektronikus termékeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek. Amennyiben a termék képe mellett nincs feltüntetve a raktáron lévő mennyiség, abban az esetben sajnos nincs készleten az említett termék.

A megjelenített termékek kizárólag a www.iventilatorok.hu –n ill. e-mailen vagy telefonon keresztül rendelhetőek meg.

Áraink bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák.

Szállítási díjak

A rendelések ingyenesen személyesen is átvehetőek áruházunkban, a következő címen: 2045, Törökbálint, Dulácska utca 2 - Atlanta Center

Szállítás díjak belföldre

Házhoz-szállítás:

  • 45 000 Ft felett ingyenes (kivéve a 3 méteres csővezetékeket, melyekre külön tarifát alkalmazunk)
  • 45 000 Ft alatt utánvéttel 1800 Ft, átutalással pedig 1500 Ft

A csomagokat a futárszolgálat 8 és 18 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre.

A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Amennyiben a garancia levél nem létezik, a számla szolgál ennek céljául. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Regisztráció

Vásárlás nem csak kizárólag felhasználói regisztrációval lehetséges, vendégként is vásárolhat, bejelentkezés nélkül. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti.

A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt.
Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

A megrendelés folyamata

1. A termék képére kattintva megjeleníti annak adatlapját, majd rákattint a „Kosárba” gombra, amikor a termék belekerül megtekintheti annak tartalmát.

2. A vásárlás további folytatásához kattintson a „Vásárlás folytatása” gombra, mellyel visszakerül az iménti termék adatlapjára.

3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.

4. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson a „Kosár” ikonra, hogy megtekinthesse annak tartalmát vagy egyből termék belehelyezésekor is oda jut. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával.

5. A kosárban található „Fizetés” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában. Amennyiben már regisztrált és belépett felhasználónk egyből a pénztárba az adatok ellenőrzéséhez kerül, ellenkező esetben meg kell adnia személyes adatait, címét, telefonszámát.

6. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként „Fizetés”-ben található „Megerősítem a rendelésem” gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk.

Amennyiben a megrendelt termékek raktáron vannak, abban az esetben igazolás nélkül elküldjük Önnek. A futárszolgálatnak legkésőbb 2 órával hamarabb köteles hívnia Önt a kiszállítás pontosításáról.

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni, ill. banki utalás esetén a megadott számlaszámra utalni a pénzt.

A megrendelések feldolgozása a munkanapokon 8-tól 18 óráig, legkésőbb 5 napon belül történik.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra.

Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia

Termékeinkre 24 hónap garanciát vállalunk, abban az esetben, ha nincs másként feltüntetve. Meghibásodás esetén telefonon ill. elektronikus levélben tájékoztatják a teendőkről.

A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a Dalap Hungary kft. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.

A terméket a következő címre kell elküldeni: 
Atlanta Center
Dulácska utca 2.
2045, Törökbálint

A vásárlástól való elállásra az alábbi feltételek esetén van lehetősége:

  • a készülék sértetlen és rendelkezik minden gyári tartozékával
  • a készülékek vásárlásának dátuma a garancialevélen vagy számlán pontosan fel van tüntetve.
  • vásárlását számlával tudja igazolni 

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt e-mailben ill. telefonon keresztül teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül teheti meg.

A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

Adatkezelés

Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó IP címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, csak statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, anélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.